LYNXauto Zəmanət

LYNXauto məhsullarının istehsalı zamanı texnoloji prosesin bütün mərhələlərində kombinə olunmuş keyfiyyətə nəzarət həyata keçirilir. Avtomatlaşdırılmış keyfiyyət yoxlama sistemləri (maşın görməsi, 3D skanlama, statistik proses nəzarəti – SPC) ilə yanaşı, hazır məhsullar qəbul yoxlamasından və geniş test sınaqlarından keçirilir. Bu da məhsulların yüksək və sabit keyfiyyətini təmin edir.

LYNXauto məhsullarına zəmanət müddəti son istifadəçiyə satış tarixindən etibarən 12 ay təşkil edir, lakin bu müddət avtomobil istehsalçısı tərəfindən həmin detal üçün müəyyən edilmiş planlı dəyişmə intervalından artıq ola bilməz. Bu zəmanət şərtləri yalnız məhsullar rəsmi qaydada fəaliyyət göstərən, müvafiq işləri görmək səlahiyyəti olan, sənədləşməni düzgün aparan və görülmüş işlər üzrə sifariş qəbzi təqdim edə bilən texniki servis mərkəzlərində quraşdırıldıqda qüvvədə olur. Zəmanət müraciəti zamanı servis tərəfindən aşkar olunmuş nasazlığı təsvir edən diaqnostika aktı təqdim edilməlidir.

Məhsul istehlakçı tərəfindən müstəqil şəkildə quraşdırıldıqda isə məhdud zəmanət müddəti satış tarixindən 14 gün təşkil edir.

Bəzi LYNXauto məhsul qrupları üçün genişləndirilmiş zəmanət tətbiq olunur. Bu qruplara daxildir:

QRM kəmərləri
QRM ötürücü komponentləri (roliklər, gərginlik mexanizmləri, muftalar)
QRM komplektləri
Su nasosları
Mufta detalları

Genişləndirilmiş zəmanət şərtlərinə əsasən, zəmanət halı baş verdikdə bu detallar yalnız dəyişdirilmir (geri qaytarılmır), həm də kəmərin qırılması, rolik və ya su nasosu qüsuru nəticəsində zədələnmiş və istifadəyə yararsız hala düşmüş digər hissələrin dəyəri və onların dəyişdirilmə xərci də kompensasiya olunur.

Aşağıdakı hallar zəmanət sayılmır:

Daşınma və ya düzgün saxlanmama nəticəsində qablaşdırma və məhsulun zədələnməsi;
Düzgün quraşdırılmama, komplektin bütün hissələrinin quraşdırılmaması (məsələn QRM, mufta) və ya avtomobilin düzgün istismar olunmaması nəticəsində yaranan nasazlıqlar;
Yol-nəqliyyat hadisəsi və ya yarışlarda iştirak nəticəsində yaranan zədələr;
Avtomobil üçün nəzərdə tutulmuş dəyişmə intervalına əməl edilmədiyi üçün təbii aşınma nəticəsində sıradan çıxma;
Detalın uyğun olmadığı avtomobilə quraşdırılması;
Çirkli və ya uyğun olmayan yanacaq və texniki mayelərdən istifadə nəticəsində nasazlıq;
Fərdi sürüş tərzi səbəbilə əyləc kolodkaları və ya mufta diski örtüklərinin sürətlə aşınması;
Şüşəsilən fırçalarının təbii aşınması.

LYNXauto avtomobilin təmir yerinə çatdırılması xərclərini, dolayı xərcləri və ya itirilmiş qazancı kompensasiya etmək öhdəliyi daşımır.